WARMACHINA

Czy ktoś robił niedawno zakupy na Hobbystore.pl? Mają parę rzeczy, które mnie interesują, ale przy dwóch ostatnich zamówieniach które składałem, nie byłem zadowolony.
Za pierwszym razem zamówiłem 6 różnych rzeczy, zapłaciłem, a po paru dniach dostałem wiadomość, że przy pakowaniu okazało się, że 4 z tych 6 rzeczy nie ma już na stanie. Poprosiłem w takim razie o zwrot nadpłaconych pieniędzy i wysłanie mi tego, co mają. O pieniądze musiałem się dosyć długo dopominać, ale w końcu je odzyskałem. Oczywiście, kilka miesięcy później, te rzeczy, które kupiłem, a ich "nie było" dalej wiszą na stronie jako dostępne.
Przy drugim zamówieniu byłem ostrożniejszy i po złożeniu zamówienia i otrzymaniu danych do przelewu poprosiłem o potwierdzenie, że zamówione przeze mnie przedmioty na pewno są dostępne. Nigdy nie otrzymałem odpowiedzi.

Jeśli ktoś wie, czy warto ryzykować zamawianie w tym sklepie, będę wdzięczny za każdą informację.
pozdrawiam

Dawna Cytadela ,miala taki standard nigdy nic mi nie przyszło skompletowane w 100% a na maile średnio chciało im się odpisywać

U mnie było ok, ale zamówienie robiłem 2 miesiące temu. Skoro nie odpisują to zadzwoń do nich. Jednak, to opcja zapłaty przy odbiorze najlepiej działała na ten sklep.

Dokładnie, jeśli chodzi o ten sklep to tylko wysyłka za pobraniem. Z miesiąc temu zamówiłem Roka, co prawda czekałem 2 tygodnie i musiałem się dopominać mailowo żeby wysłali paczkę, ale w końcu doszła.

Ja od ich początku wyprzedaży warmachiny zamawiałem 2 razy i 2 razy było bez problemów, przyszło wszystko i to dość szybko.

Ja zamawialem przy wyprzedazy i wczesniej jak dzialali normalnie i zawsze wszystko gralo.

Podkupuję hobbystore już od grudnia i za każdym razem jest jakiś cyrk. Ale za to te ceny

Trzeba z panią Adą się skontaktować e-mailowo przed zapłaceniem. Wtedy wszystko wiadomo, ale rzeczywiście kwestie dostępności na stronie są dosyć irytujące.

A pani Ada ma jakiś konretny e-mail, czy pisać na sklepowy i liczyć na farta?

Posprawdzaj spamy. Ja nie mam żadnego problemu z kontaktem na ten e-mail podany na stronie sklepu.

Zmawiam tam z różną częstotliwością odkąd gram w figurki (będzie z 10 lat) i nigdy nie miałem najmniejszego problemu. Zawsze miałem wszystko o co prosiłem w domku, w ciągu kilku dniu. Osobiście polecam.

Też zakupiłem z wyprzedaży, przed wysyłką sami się do mnie odezwali, że jedngo modelu nie ma. Tego samego dnia zniknął ze strony. Oprócz tego wszystko w porządku.

Dzięki za wszystkie wiadomości. Wziąłem płatność przy odbiorze i w ciągu kilku godzin dostałem telefon, że wszystko było na stanie i leci już do mnie.

Killinghate może się wypowiesz ?

Powiem szczerze pierwszy przypadek o którym słyszę że coś tam nie halo w Hobby. Wcześniej było ok. Wczoraj po przeczytaniu tematu zrobiłem zamówionko i dziś mam status "wysłane" + numer GLS'a.
Standardowo biorę za pobraniem.

Zapomniałem wieczorkiem dopisać że doszło

Czy ktoś próbował się dodzownić do Cytadeli? Od kilku dni próbuję i nikt nie odbiera. Zamówiłem w czwartek model, do dzisiaj ma status "pakowane", a mój kumpel, który zamówił ten sam model kilka dni później, ma go już w domu. WTF?