reklamacje produktów PP

Kupiłem sobie Black 13th Strike Team - stary wzór (na Mgle) i prawa ręka Lynch'a jest niekompletna. jest tylko pistolet, bez ramienia.
złożyłem reklamację 13 maja - 19 maja ją zmodyfikowali z komentarzem: "Forwarded To Eu" i na tym koniec. Dziś mamy 31 maja.
Jak długo zajmuje im zajęcie się takim tematem?

ja czekałem ok 1 miesiaca nim dostałem wymiane od PP z EU

...ale zmieniał się jakoś status twojego ticketa? Czy pozostał bez zmian, a oni sobie tam po ciuchu załatwiali temat? Ja po prostu nie wiem czy ktoś się tym zgłoszeniem zajmuje czy wisi i je olali. Nie liczę na modele czy części w czasie szybszym niż miesiąc, ale chodzi mi o to czy w ogóle raportują w Tickecie jaki jest stan reklamacji: uznana/nie uznana/odrzucona/wysłana etc.

mozesz zawsze napisac maila. W anglii robia niestety rzeczy "po cichu" - niestety taka specyfika brytyjczykow.

ok, to czekam w takim razie dzięki wszystkim za pomoc

dziś dostałem przesyłkę. Ticket zgłosiłem 13 maja, więc równiutko miesiąc.

Jest natomiast inny problem... przysłali mi złą część. Mam niekompletną prawą rękę z pistolet a oni przysłali mi lewą.
Wystawiłem zaraz kolejny ticket opisując jeszcze raz całą sytuację i podając numer poprzedniego ticketa i opis co mi przysłali.
Masakra po prostu. Kolejny miesiąc w plecy o ile w ogóle jeszcze raz coś do mnie wyślą.

...

a slomki do napojow nie uzywasz czy z butow wyciagasz?

...

Janusz modelarstwa...

...

Gorialczarny - Jesli stac Cie na modele to stac Cie tez na czesci do konwersji. Po prostu jestes zlodziejem i wyludzaczem. Mysle ze duzo osob sie zgodzi ze mna iz dla takich osob nie ma miejsca na tym forum.

Kuzniar byl by dumny

póki co masz 48 żeby ochłonąć